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¿Puedo comprar una o dos piezas para mí o como regalo para mi familia?
Agradecemos su interés en nuestros productos. Sin embargo, los precios base no incluyen los costos de envío internacional (que suelen ser elevados para paquetes individuales). Por lo tanto, no resulta rentable adquirir solo una o dos unidades, ya que el costo total superará el valor de compra local.
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¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
No imponemos restricciones estrictas de MOQ, pero los costos logísticos derivados de aduanas, transporte al puerto y gestión de contenedores hacen que el envío de volúmenes pequeños (por ejemplo, 100 piezas) eleve significativamente el precio unitario, reduciendo la rentabilidad de su negocio frente a pedidos a gran escala.
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¿Cómo puedo obtener una muestra?
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo directamente a través de los canales habilitados en la plataforma para coordinar la solicitud y preparación de su muestra.
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¿Cuánto tiempo tardará la muestra en llegar a mi oficina?
El tiempo de entrega depende del servicio de mensajería seleccionado. Si se procesa a través de servicios Express principales como FedEx, UPS, DHL o TNT, suele demorar un plazo máximo de 7 días hábiles en llegar a su destino.
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Si me gusta la muestra y decido proceder con el pedido, ¿qué pasos debo seguir?
Una vez tomada la decisión, le recomendamos notificarnos de inmediato para reservar el stock durante un periodo de 3 días mientras se realiza el pago inicial. Debido a la alta demanda y rápida rotación de stock de lotes, el proceso completo de reembalaje y despacho se efectúa en un plazo estimado de 7 días.
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¿Cómo garantizan la calidad de los lotes de stock? ¿Tienen algún defecto?
Nuestros lotes de stock no proceden de productos defectuosos, sino de cancelaciones de pedidos por demoras logísticas o cambios de los compradores. Asimismo, garantizamos los estándares de calidad realizando una inspección manual exhaustiva en cada prenda antes de salir del almacén de producción.
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